空調(diào)旺季可謂是多事之秋

        今年的空調(diào)旺季可謂是多事之秋，從行業(yè)“能效門”、“庫(kù)存門”，到第一陣營(yíng)三大品牌的“減產(chǎn)門”，再到某巨頭“潛逃門”，折射出了行業(yè)的巨大危機(jī)與壓力.隋先生告訴記者，總部接待人員表示，空調(diào)維修后必須裝機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)1小時(shí)，用戶檢驗(yàn)空調(diào)沒(méi)有問(wèn)題，才能簽字驗(yàn)收.今年的空調(diào)旺季可謂是多事之秋，從行業(yè)“能效門”、“庫(kù)存門”，到第一陣營(yíng)三大品牌的“減產(chǎn)門”，再到某巨頭“潛逃門”，折射出了行業(yè)的巨大危機(jī)與壓力。而做第一陣營(yíng)的美的空調(diào)旺季由于全國(guó)各地消費(fèi)者集中對(duì)其品質(zhì)和服務(wù)大面積的投訴事件，再度陷入“投訴門”。

南昌：新購(gòu)空調(diào)罷工，美的拒絕更換
　　據(jù)南昌《經(jīng)濟(jì)晚報(bào)》報(bào)道，“空調(diào)開(kāi)了40分鐘后就會(huì)停止工作，顯示器出現(xiàn)‘E4’的字樣。找到售后要求換機(jī)，對(duì)方稱空調(diào)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題拒絕更換。”3日，南昌市民胡先生向報(bào)社投訴，稱他家的美的空調(diào)讓人搞不懂。

　　據(jù)胡先生介紹，今年5月30日，他在南昌市某電器城購(gòu)買了一臺(tái)型號(hào)為ZE5的美的牌空調(diào)，花了2760元。6月中旬，他使用空調(diào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)空調(diào)啟動(dòng)后40分鐘就會(huì)自動(dòng)停止工作，并且空調(diào)的顯示屏上面顯示“E4”的字樣。隨后，胡先生聯(lián)系了美的空調(diào)南昌售后服務(wù)部。對(duì)方上門檢測(cè)后，稱空調(diào)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，可能是電壓低造成的故障。胡先生說(shuō)，他的辦公室有兩臺(tái)空調(diào)，另外一臺(tái)運(yùn)行正常。為此，胡先生特意找到懂得電器的一個(gè)朋友，咨詢后，他朋友稱空調(diào)出現(xiàn)“E4”的字樣，是屬于空調(diào)的故障。

　　3日，記者聯(lián)系到美的空調(diào)南昌售后服務(wù)部。該部一位陳姓工作人員告訴記者，胡先生的空調(diào)出現(xiàn)不能正常使用的問(wèn)題，是由于電壓低造成的。她們服務(wù)部的工作人員上門檢測(cè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)胡先生辦公室的電壓只有180伏。如果胡先生辦公室的電壓能提高到200伏以上，空調(diào)還出現(xiàn)此問(wèn)題，她們服務(wù)部將給予處理。而對(duì)于空調(diào)出現(xiàn)的“E4”字樣，她們稱改日給予答復(fù)。