空調業嫁接云技術 “云空調”好在哪里

　　在日前由廣東省智能家電研究院主辦的“2013云空調高峰論壇”上，志高空調董事長鄭祖義斷言：“云技術在制造業的應用將會加快，云空調將催熟一個超萬億元的智能家電產業。”
　　
　　近兩年來，云平臺、云點播、云存儲、云支付、云搜索等“云”系列產品迅速涌現出來，云技術呈現出良好的市場前景。而對于剛剛面市的“云空調”而言，究竟是“人云亦云”地套用概念，還是確實能給用戶帶來不同程度的新體驗？
　　
　　奧維咨詢研究院院長張彥斌認為，隨著云技術理念的推廣及云服務平臺的搭建，云技術在家電領域的應用水到渠成，可以有效推動用戶的消費體驗升級。“用戶可以在下班路上通過手機打開家里的空調，到家時室內已是涼爽宜人。”鄭祖義說。
　　
　　在空調行業，目前志高、海爾、TCL、格力等企業均先后推出了“云空調”產品。業內人士認為，“云空調”是一款非常智能化的設備，不僅擁有海量的服務資源、遠程控制等應用優勢，還能實現軟件更新和遠程故障診斷。
　　
　　2012年2月，志高推出了q*s*臺“云空調”，該空調集云控制、云診斷、云定制、云適應、云升級等創新于一體，實現了對空調功能和服務的擴展及升級。“空調不再是一個冷冰冰的機器，而是一個智能的、滿足個性化需求的生活助手。”業內人士這樣說。
　　
　　“在空調發展中，先后經歷了定頻時代、變頻時代以及現今的云時代。每次劃時代性的技術突破，都會對行業格局產生重大影響。”張彥斌說，從變頻技術的普及、推廣來看，2012年1月至11月國內一二級市場變頻空調的銷售額占比已達53.3%，超過定頻空調，增幅達8.4%。
　　
　　張彥斌認為，進入云時代的空調業，產品和服務模式都將迎來巨大改變，將進入真正意義上的“全員客戶導向”、“零距離為客戶服務”的時代，行業格局也將隨之而變，進而推動空調業轉型升級。
　　
　　在北京一所高校工作的青年教師蔡靜說，她對云計算的概念都還沒弄明白，至于“云空調”就更是難以想象了。“一個時髦的名字可能有助于短期的營銷，但決定性因素還是消費者的切身感受。”蔡靜說。
　　
　　有關專家認為，云計算尚處于起步階段，“云空調”要贏得消費者的認同，還需滿足用戶更多樣化的訴求，在產品應用上，要更加便捷安全，在服務上，要更具個性化，并能帶來一些免費的增值服務。
　　
　　“云空調”好在哪里
　　
　　到家前提前開啟空調，進屋即可享受適宜溫度；出門匆忙忘記關空調，可通過遠程控制關機；季節轉換天氣變化時，空調會與當地天氣預報平臺連接，生成z*佳的空氣調節軟件……與傳統的空調相比，這種空調更智能化，因為運用了云技術進行操作和管理，它得名“云空調”。
　　
　　“云空調”嫁接了云技術，但仍以空調的制冷核心技術為基礎。因為云技術的應用，人們可以通過遠程操控實現空調的智能化。企業通過網絡將云服務平臺、軟件平臺以及云空調設備連接起來，用戶可以隨時控制空調設備，并從云端調取自己需要的資源或信息，比如，升級控制軟件、個性化定制功能、獲取家電運行情況、獲取在線技術支持或售后服務等等，實現用戶方便的能源管理和家電控制。“云空調”的出現，將改變傳統空調業的消費及服務模式，對空調業、家電業乃至制造業的升級轉型影響深遠。