格力如何闖過企業(yè)“緊急跨界”兩大難關(guān)？

　　【中國制冷網(wǎng)】3月9日，格力口罩在“董明珠的店”正式上線，向廣大消費者提供一次性使用醫(yī)用口罩和KN95防護級別一次性使用口罩，開放預(yù)約當日1小時內(nèi)，預(yù)搶人數(shù)達到6.8萬人次，次日1小時內(nèi)達47萬人次。

　　至此，自2月開始流傳的“格力要生產(chǎn)口罩”的業(yè)內(nèi)消息終于“一錘定音”。在口罩等防疫物資供不應(yīng)求的情況下，格力電器在不到一個月的時間內(nèi)即實現(xiàn)口罩投產(chǎn)并推向市場，同時還在生產(chǎn)護目鏡、測溫儀等防護設(shè)備，交出特殊時期“緊急跨界”的滿分答卷。

　　眾所周知，作為制造業(yè)企業(yè)的格力電器，此前并未有過生產(chǎn)口罩等醫(yī)療物資的相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗。因此要在短時間內(nèi)生產(chǎn)制造出符合相關(guān)標準的口罩，格力和眾多“緊急跨界”的企業(yè)一樣需闖過兩大難關(guān)——一是企業(yè)的跨界生產(chǎn)資質(zhì)和能力，二是企業(yè)對跨界產(chǎn)品的質(zhì)量把控。

　?。▓D為口罩預(yù)約購買頁面）

　　掌握生產(chǎn)資質(zhì)：精密模具和智能裝備的雄厚實力

　　不論是一次性醫(yī)用口罩、KN95防護口罩，還是測溫儀、護目鏡等防疫產(chǎn)品，都對生產(chǎn)資質(zhì)、檢驗檢測能力、生產(chǎn)環(huán)境等方面具有極為嚴格的標準和要求。格力電器不僅在短時間內(nèi)完成資質(zhì)認證，還迅速研發(fā)、生產(chǎn)、調(diào)試相關(guān)設(shè)備，并具備高標準凈化車間及相關(guān)檢驗檢測能力。

　　今年2月，格力僅用10天時間就設(shè)計出66套測溫儀生產(chǎn)模具；2月18日注冊成立“珠海格健”醫(yī)療子公司，2月25日通過珠海市市場監(jiān)督管理局應(yīng)急醫(yī)療器械備案，3月9日兩款口罩就已上線銷售；預(yù)計未來將會開發(fā)出20條生產(chǎn)線專門生產(chǎn)口罩，日產(chǎn)量將達100-200萬片。

　　打鐵還需自身硬。如此高效強大的“緊急跨界”生產(chǎn)能力，得益于格力在精密模具和智能裝備上的多年積累。自2013年進軍裝備、模具領(lǐng)域以來，格力精密模具已累計申請專利100多項，具備年產(chǎn)4500套精密模具的能力，產(chǎn)線覆蓋了家電、汽車、馬達鐵芯、熱交換器、辦公器材、電機塑封、3C、光學(xué)器件、不銹鋼廚具、醫(yī)療器械等領(lǐng)域。

　　格力的高沖精密模具最高沖次可達380次/分鐘，與日本同類模具最高沖次相當；模具核心部件精度更是達到0.001mm，比發(fā)絲直徑還要小60倍。既然能開發(fā)出此般精度和技術(shù)含量的精密模具，那么在短時間內(nèi)開發(fā)出生產(chǎn)醫(yī)療防護產(chǎn)品的模具，格力自然也不在話下。

　　在智能裝備板塊，格力在數(shù)控機床、機器人、物流倉儲裝備、檢測設(shè)備、自動化生產(chǎn)線等方面的研發(fā)也日趨先進、成熟，自主研發(fā)出工業(yè)機器人用高性能伺服電機及驅(qū)動器，其中伺服電機功率密度、過載能力等性能指標達到“國際領(lǐng)先”水平。據(jù)了解，格力此次自主生產(chǎn)醫(yī)療物資，折疊/平面口罩機、護目鏡包裝機、護目鏡注塑機和機械手等均是格力智能裝備自主研發(fā)生產(chǎn)。

　　保障放心品質(zhì)：一以貫之的嚴格質(zhì)量管控

　　作為防疫關(guān)鍵物資的口罩、護目鏡，質(zhì)量必須得到嚴格管控。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，國家相關(guān)部門查獲了多起制售假冒偽劣口罩的案件。被查獲的廠家、個人或假冒大型口罩品牌生產(chǎn)仿冒品，或在原材料、加工過程中偷工減料。

　　此類案件牽動著全國消費者的心。我們很難想象，“關(guān)鍵時期買不到口罩”和“關(guān)鍵時期買到假口罩”哪種情況更糟。筆者向身邊親友做了簡單的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)此前一個月內(nèi)，大家朋友圈或微信群里都有人售賣口罩，但是基本沒人敢買：“賣水果、賣衣服的微商現(xiàn)在突然有大量口罩，這個渠道就很值得懷疑，我擔心口罩的質(zhì)量，買到不合格的口罩還不如不買。”

　　那么，作為一家主營家電的企業(yè)，為什么格力電器售賣口罩能有一日43萬的預(yù)約量？這43萬消費者的信任從何而來？正是格力一以貫之的嚴格質(zhì)量管控。

　　據(jù)了解，格力一次性醫(yī)用口罩經(jīng)過廣東省醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督檢驗所國家食品藥品監(jiān)督管理局廣州醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測，產(chǎn)品細菌過濾效率（BFE）≥95%，符合YY/T0969-2013標準要求；格力KN95防護級別一次性使用口罩經(jīng)廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院的6項檢測，顆粒過濾效率（PFE）≥95%，符合標準要求。

　?。▓D為格力KN95防護級別口罩權(quán)威認證檢測報告）

　　在口罩的品質(zhì)保證中蘊含著格力嚴格質(zhì)量管控的“內(nèi)在基因”。多年來，格力一直以“追求完美質(zhì)量”為目標,多次獲得中國質(zhì)量獎、全國質(zhì)量獎等國家權(quán)威部門肯定。

　　董明珠在近期接受采訪時表示：“我們現(xiàn)在生產(chǎn)防疫物資是急國家所需，國家有需要，我們就去做。”支撐格力如此決心和行動力去積極履行社會責任的，正是其在精密模具、智能裝備兩大板塊的雄厚實力和格力一以貫之的嚴格質(zhì)量把控，這兩點充分發(fā)揮了格力在生產(chǎn)管理、設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量等方面的能力與優(yōu)勢，實現(xiàn)了生產(chǎn)資質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的絕對保證，實為企業(yè)“緊急跨界”的成功范本。