【中國制冷網(wǎng)】對于家電廠商來說，過去30多年以來，挑戰(zhàn)永遠存在，但結(jié)果都一樣：弱者無法跨越被沖擊落敗、強者迎難而上越戰(zhàn)越勇。那么2021年的中國家電產(chǎn)業(yè)，廠商們必須要面對的挑戰(zhàn)，又有哪些呢？

　　家電圈通過與一些廠商的溝通后發(fā)現(xiàn)，主要存在于：未來發(fā)展的空間在哪里？方式方法是什么？激活消費的手段有哪些？路徑是什么？促銷變動銷后的節(jié)奏怎么控？廠商熱情怎么保障？在品牌與產(chǎn)品之外，又如何拿服務(wù)為用戶創(chuàng)造更多增值體驗？

　　簡單來說，其實就是四個維度：市場增長乏力、渠道持續(xù)碎片、產(chǎn)品豐富多元、品牌加速分層等一系列變化中，廠商們?nèi)绾螒?yīng)對和破局？

　　增長的動力和方式

　　難，仍然會是2021年家電市場的現(xiàn)狀。但，這不是家電廠商關(guān)注的重點。2021年一線市場的增長動力，以及廠商謀求增長的方法和手段是什么？這才是廠商最關(guān)心的。

　　目前整個家電產(chǎn)業(yè)如今的發(fā)展走勢，早在10年前的預(yù)期之中，就是寡頭化、巨頭化，以及成熟化之后的競爭、折騰空間，都變得越來越小了。唯一的增長動力，其實就是來自于用戶。誰能率先找到用戶、連接更多的用戶，誰就能突破困境。

　　不過日子還得過、生意還得做。2021年怎么增長、怎么跨越、怎么突破。核心應(yīng)該沒有變，就是得加速連接用戶，尋找一切可以連接用戶的空間、區(qū)域和方法。無論是線上網(wǎng)店，還是線下實體店，或是各種社群平臺、興趣圈子，都要突破。

　　所以，想辦法去跟用戶談朋友、談感情、談戀愛吧！

　　渠道的破局與再造

　　渠道如今成為困擾眾多家電企業(yè)的大問題，不再是簡單的線上與線下之爭，電商與實體店的生死戰(zhàn)；而是眾多家電企業(yè)培養(yǎng)、發(fā)展和鞏固30多年的渠道護城河，線下經(jīng)銷商體系正面臨著全面瓦解和破裂。

　　當前家電零售的線上線下雙線融合已成為現(xiàn)實，而線上線下同價也將全面落地。但是，眾多的家電經(jīng)銷商這個群體，如今卻成為了很尷尬的群體。除了少數(shù)頭部企業(yè)還在努力維持線下經(jīng)銷商群體的穩(wěn)定和可持續(xù)經(jīng)營，在京東、天貓、蘇寧易購等全國性的零售批發(fā)商沖擊下，大量經(jīng)銷商要么成為電商的加盟商，要么被電商取代，只有少數(shù)還在苦苦掙扎。直接讓大量家電企業(yè)的經(jīng)銷商體系被沖擊的七零八落。

　　家電企業(yè)，如何在渠道碎片化、多極分化的背景下，保障經(jīng)銷商群體的穩(wěn)定和可持續(xù)。接下來，不只是要有利潤，還要有產(chǎn)品、促銷方法等等。

　　動銷的主場和手段

　　動銷已成為所有家電零售商出貨的標配手段。其實，動銷對于家電行業(yè)來說，最早來自于京東、天貓等電商平臺的經(jīng)營常態(tài)，那就是持續(xù)不斷、花樣繁多、層出不窮的各種促銷、讓利活動。

　　如今，這種應(yīng)用于日用百貨等快消品的營銷手段，開始在一些家電廠商共同推動下，進入家電的日常賣貨之中。將過去家電經(jīng)銷商一年不超過5場的主題促銷活動，一下子變成幾乎每天都在為促銷而奔波，或策劃、準備，或落地、引爆，真正將過去靜態(tài)的促銷變成常態(tài)的動銷，甚至還要超越“坐商、行商”向動商邁進。

　　當前，動銷的同質(zhì)化問題已經(jīng)相當突出，對于所有家電廠商而言，如何在這一輪動銷的大變革中找到差異化突破口，非常重要。

　　產(chǎn)品的調(diào)整與引爆

　　這兩年來，家電市場上的各類新產(chǎn)品經(jīng)歷了一輪“高開低走”的多震蕩格局。簡單來說，就是，一輪高端化轉(zhuǎn)型，像一陣風(fēng)，又像一場雨，很快沒了聲音；一輪優(yōu)品低價潮，大量打著高性價比旗號的產(chǎn)品，贏得一批用戶的眼球。

　　在消費多樣性的局面下，產(chǎn)品不只是簡單的技術(shù)迭代和功能創(chuàng)新，而是向生活場景化的邁進。就是要根據(jù)不同層次、不同需求、不同收入階層的用戶需求，提供他們真正需要的好產(chǎn)品，而不只是低價。這考驗的不是技術(shù)創(chuàng)新，而是綜合實力的把握。

　　所以如何通過場景化，賦能家電產(chǎn)品的迭代和創(chuàng)新，不管是刺激存量換新，還是刺激新增需求，考驗著眾多家電企業(yè)的經(jīng)營智慧。

　　品牌的分層與定位

　　全品類、多品牌的分層化、差異化經(jīng)營，這是當前很多家電廠商的標準化經(jīng)營動作。主要是為了面對最近幾年來主流消費人群的持續(xù)分化，最具代表性的就是興趣圈層越來越專業(yè)、越來越細分。

　　如果說，全品類布局，是為應(yīng)對當前很多消費者的成套化、一體化需求，享受更方便快捷的生活體驗。那么多品牌的細分，則是為了尋找不同層次、不同年齡、不同經(jīng)濟收入、不同生活追求用戶的需求。

　　從面上看，這種品類與品牌的細分化、專業(yè)化布局很立體、多元；但是，在實際操作過程中，如何找到目標用戶，如何實現(xiàn)精準的產(chǎn)品推廣、營銷。這些挑戰(zhàn)直接決定著很多家電廠商在2021年落地執(zhí)行能力。