【中國制冷網(wǎng)】行業(yè)越成熟，則意味著企業(yè)可以改變和突破的空間越小。面對(duì)已經(jīng)站上新軌道的中國家電產(chǎn)業(yè)，接下來所有從業(yè)者們都需要警惕“四大規(guī)則”帶來的一系列陷阱沖擊和挑戰(zhàn)。具體包括：市場(chǎng)的規(guī)律化、競(jìng)爭(zhēng)的套路化、對(duì)手的寡頭化、消費(fèi)的記仇化。

　　市場(chǎng)的規(guī)律化

　　這個(gè)理解起來很簡(jiǎn)單，就是商業(yè)是有規(guī)律的、市場(chǎng)更是有規(guī)律的。以前，空調(diào)市場(chǎng)就盛行一個(gè)“大小年”規(guī)律，即連續(xù)2、3年的小年之后，市場(chǎng)必然會(huì)迎來一個(gè)大年。

　　不過，這幾年來的家電市場(chǎng)，似乎又迎來一輪新的規(guī)律，那就是消費(fèi)的兩極分化：一極是品牌化，另一極是性價(jià)比。前者催生的是品牌企業(yè)的新商業(yè)空間變大，而后者為渠道商的反向定制、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界擴(kuò)張，都提供了機(jī)會(huì)。但最終的結(jié)果卻是讓大量的中小品牌，甚至雜牌陷入混沌期，沒有路可以走了，低價(jià)更是死路。

　　在這種一輪又一輪的消費(fèi)規(guī)律變化之中，很多家電廠商一旦把握不好這種周期性、規(guī)律性的變化，就很容易陷入死胡同中。

　　競(jìng)爭(zhēng)的套路化

　　做人有套路，做企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同樣有套路。如今的家電市場(chǎng)，說白了競(jìng)爭(zhēng)的套路越來越多，最為典型的就是線上線下融合、工廠直銷直營(yíng)、電商平臺(tái)則成為全國城鄉(xiāng)批發(fā)零售商。

　　競(jìng)爭(zhēng)的套路，如今是越來越多，無論是品牌的圈層化細(xì)分，還是產(chǎn)品的高端化轉(zhuǎn)型，或是渠道多戰(zhàn)線布局，都已經(jīng)擁有了成熟的套路。而在套路的背后，則是家電行業(yè)的頭部企業(yè)們，如今牢牢掌握著套路的定義權(quán)和話語權(quán)，讓很多企業(yè)要么快步跟隨、要么難以突破、要么被動(dòng)挨打。

　　面對(duì)這一局面，家電廠商應(yīng)該如何避免陷入套路之中，走出模仿和抄襲？但自主創(chuàng)造和突破，本身又是一件很難的事情。

　　對(duì)手的寡頭化

　　不管是供應(yīng)商，還是品牌商，或是零售商，如今在家電行業(yè)都已經(jīng)呈現(xiàn)出一輪寡頭化下的巨頭間掰手腕式競(jìng)爭(zhēng)。很簡(jiǎn)單，隨著家電巨頭們一個(gè)個(gè)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，成為多品牌、全品類、多業(yè)務(wù)體系的孵化器和驅(qū)動(dòng)器，這帶給家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最大變數(shù)，就是競(jìng)爭(zhēng)門檻越來越高。

　　當(dāng)對(duì)手們一個(gè)個(gè)都成為寡頭，這意味著很多家電廠商，要么是生存空間被直線壓縮，要么是直接無法參與競(jìng)爭(zhēng)只能觀望了。目前來看，隨著巨頭企業(yè)的平臺(tái)化競(jìng)爭(zhēng)漸入佳境，從高、中、低端多個(gè)維度的市場(chǎng)上，面對(duì)不同的用戶推出不同定位、不同款式、不同價(jià)位的產(chǎn)品。最終讓市場(chǎng)格局一下子被重新洗牌了。

　　參考臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦等行業(yè)，可以看到在一個(gè)寡頭化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，所剩下來的家電品牌數(shù)量相當(dāng)有限的。這或許是很多家電品牌不愿意看到的局面，卻是時(shí)代發(fā)展的歸宿。

　　消費(fèi)的記仇化

　　與用戶打了30多年交道的家電廠商們，其實(shí)并不了解當(dāng)前很多用戶的真實(shí)想法。特別是面對(duì)一大批他們看著成長(zhǎng)起來的年輕人們，這些人不只是更挑剔、更多變，最關(guān)鍵的是更愛記仇了。這才是讓家電廠商們“提心吊膽”的地方！

　　當(dāng)前家電消費(fèi)的主力人群，是80后、85后，以及90后。但很多家電廠商已經(jīng)開始研究95后、00后的消費(fèi)群體了。因?yàn)樗麄儾攀俏磥恚撬麄儏s讓廠商更加難以把握，更琢磨不透了。讓家電圈最深刻的一點(diǎn)，他們很好說話、追求自我個(gè)性，但是他們卻很記仇，很介意上當(dāng)受騙。一旦形成固化的認(rèn)知，就不會(huì)輕易改變對(duì)一個(gè)品牌的印象。

　　這種局面背后，是互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了人與人的關(guān)系，而物聯(lián)網(wǎng)再次打破了人與人、人與物、物與物的關(guān)系。對(duì)于廠商來說，取得消費(fèi)者的信任、認(rèn)同變得越來越寶貴，這要比過去幾十年取得規(guī)模化增長(zhǎng)更加不易與艱難。