【中國(guó)制冷網(wǎng)】都說(shuō),失敗是成功之母。但是,對(duì)于一些中外家電企業(yè)來(lái)說(shuō),失敗就是失敗,并沒(méi)有從失敗和跌倒的地方爬起來(lái),從失敗的問(wèn)題中找到原因、出路和方法。
最近10年來(lái),家電市場(chǎng)上企業(yè)和商家的洗牌與調(diào)整力度,應(yīng)該是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)全面市場(chǎng)化40年來(lái)最為激烈、動(dòng)蕩和多變的時(shí)期。期間,不只是有大量的本土老牌家電企業(yè)們?cè)谑袌?chǎng)曇花一現(xiàn),還有不少的外資大巨頭或退出或賣(mài)身或淪陷。
那么一些中外家電企業(yè)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相繼敗退的背后,到底存在著哪些原因?對(duì)于市場(chǎng)上現(xiàn)有家電企業(yè)來(lái)說(shuō),又有哪些值得借鑒和參考的地方?未來(lái)幾年家電市場(chǎng)是否還會(huì)繼續(xù)上演洗牌變革大潮?
都說(shuō)“每個(gè)成功企業(yè)背后,都有各自不同的基因和力量”,但是“每個(gè)失敗企業(yè)的背后,卻都有著相似的原因和癥結(jié)”。在家電圈看來(lái),近年來(lái)在春蘭、新科、熊貓、香雪海、先科、萬(wàn)利達(dá)、夏新、廈華、樂(lè)視,以及伊萊克斯、飛利浦、LG等一大批中外品牌,在一線市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)慘敗、或淪陷背后,原因雖然各不相同但邏輯卻高度相似。
一是:四處擴(kuò)張八面投機(jī)缺乏定力
現(xiàn)在來(lái)看,很多家電企業(yè)都敗于多元化。由此,一段時(shí)間內(nèi),外界及媒體一提及“多元化”就想當(dāng)然認(rèn)為,這是很多家電企業(yè)失敗的禍根與元兇。最終,讓多元化戰(zhàn)略為一些家電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力不足、經(jīng)營(yíng)策略失敗而“背鍋”。
近20年以來(lái),探索多元化擴(kuò)張的家電企業(yè)并不在少數(shù),為何海爾、美的、海信等家電企業(yè)沒(méi)有失敗,為何TCL等企業(yè)在經(jīng)歷多元化困頓后很快走出泥潭,卻讓春蘭、新科,甚至是澳柯瑪、樂(lè)視等一大批企業(yè)跌入泥坑而無(wú)法自拔。關(guān)鍵原因,正是這些企業(yè)在“四處擴(kuò)張”背后則屬于典型的“八面投機(jī)”,但整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理水平、資金運(yùn)營(yíng)體系,甚至產(chǎn)業(yè)鏈布局等都不支撐這種擴(kuò)張,也不具備多品類(lèi)協(xié)同經(jīng)營(yíng)的局面。
最終這帶給家電企業(yè)的挑戰(zhàn),不只是多元化布局的項(xiàng)目無(wú)法順利發(fā)展,反而拖累了原本的主業(yè),造成主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下滑,甚至是資金鏈緊張,動(dòng)搖企業(yè)發(fā)展的根基,沒(méi)有快速建立新的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)支撐。左右失衡,一切多業(yè)務(wù)和大布局都化為泡影。
這一問(wèn)題,在當(dāng)前的家電市場(chǎng)上仍然存在。一些家電企業(yè)的多元化項(xiàng)目,從大家電、小家電到廚電、智能家居,同時(shí)還有一些家電企業(yè)跨界進(jìn)入房地產(chǎn)、金融、醫(yī)療等其它領(lǐng)域。雖然一些企業(yè)在其它多元化項(xiàng)目上進(jìn)展緩慢,甚至還沒(méi)有形成規(guī)模化競(jìng)爭(zhēng)力,但他們卻牢牢穩(wěn)定主業(yè)的根基不動(dòng)搖,才避免一些老毛病在家電市場(chǎng)上重蹈覆轍。
二是:忙于短期投機(jī)缺乏長(zhǎng)期布局
這些年來(lái),在家電業(yè)還有這么一類(lèi)企業(yè),雖然早早布局很多的大小家電品類(lèi)和行業(yè),但遲遲沒(méi)有在市場(chǎng)和用戶間引爆。雖然不能說(shuō),這些家電企業(yè)的多元化項(xiàng)目失敗了,但從一線市場(chǎng)和用戶的角度,這些家電企業(yè)的多元化項(xiàng)目早就淪為“雞肋”,距離最終宣告出局只有“一層窗戶紙”。
比如說(shuō),從電視起家的創(chuàng)維,這幾年雖然借助智能家居全面加速?gòu)暮陔姷酱蟀纂姟N電,甚至小家電等所有領(lǐng)域的落子。但,除了電視業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其它家電品類(lèi)經(jīng)歷了多次的調(diào)整、動(dòng)蕩后,仍然還在尋找規(guī)模化引爆的道路。同樣的問(wèn)題,也存在于TCL實(shí)業(yè)控股這家企業(yè)上,電視業(yè)務(wù)一枝獨(dú)秀、白電廚電小電經(jīng)歷多輪調(diào)整仍然沒(méi)有找到方向。
并不是創(chuàng)維、TCL們沒(méi)有實(shí)力、做不好白電業(yè)務(wù),缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。顯然他們?cè)诓孰娦袠I(yè)這些年來(lái)已形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為何在白電、廚小電上無(wú)法突破。本質(zhì)上還是對(duì)于白電缺乏長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性的定位,以及持續(xù)大手筆的投入和布局。看看創(chuàng)維空調(diào)項(xiàng)目、TCL空冰洗項(xiàng)目這幾年來(lái)的負(fù)責(zé)人變動(dòng)和團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩,就能明白:不是缺乏能力而是缺乏魄力、斗志與恒心。只是看到了海爾、美的、格力在白電上的量增利漲,卻沒(méi)有看清他們?cè)跇I(yè)務(wù)背后的持續(xù)大投入、戰(zhàn)略的清晰和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定
這兩三年來(lái),康佳集團(tuán)突然借助資本手段,通過(guò)收購(gòu)新飛電器、拿下倍科中國(guó)洗衣機(jī)工廠,甚至與韓電集團(tuán)合資進(jìn)軍空調(diào)業(yè)務(wù),重新開(kāi)啟從彩電到空冰洗等大白電的多元化擴(kuò)張。康佳這一再次多元化動(dòng)作的背后,家電圈看到,一是戰(zhàn)略上將其提升至集團(tuán)戰(zhàn)略的高度,二是路徑已經(jīng)不是追求單打獨(dú)斗的規(guī)模擴(kuò)張,而是立足產(chǎn)業(yè)園區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),探索整合政府等各方資源、借力產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)等,重塑新賽道。最終,康佳集團(tuán)的這一輪擴(kuò)張能否成功,還是取決于集團(tuán)的決心和投入。
最近幾年,一些家電企業(yè)總想著借助“智能家居”這個(gè)大帽子,希望將原本發(fā)展低迷的各個(gè)家電品類(lèi)裝進(jìn)去,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)品類(lèi)帶動(dòng)弱項(xiàng)目的發(fā)展。這種想法很好,機(jī)會(huì)點(diǎn)也不錯(cuò)。但是,如果沒(méi)有戰(zhàn)略上的布局、策略上的投入,只是單邊的想法,結(jié)果也是一地雞毛。
三是:自己的命運(yùn)掌握在他人手中
這些年來(lái),一大批外資洋品牌在中國(guó)家電市場(chǎng)“干不下去了”,一度引發(fā)行業(yè)性熱議。在這些家電洋品牌退出中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背后,家電圈看到:除了一些是基于集團(tuán)戰(zhàn)略變革的調(diào)整,主動(dòng)退出外,還有很大一部分品牌則是因?yàn)?ldquo;自己完全不掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)”:要么成為職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),要么成為品牌租賃方的“待宰羔羊”或各路商業(yè)資本的玩物。
自己的發(fā)展命運(yùn),掌握在他人的手中!這正是當(dāng)前一批洋品牌在中國(guó)家電市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力,甚至階段性落敗的根源。比如說(shuō),有的外資品牌在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多年還在虧損,缺乏堅(jiān)持后將品牌開(kāi)始租賃給中國(guó)同行使用,造成對(duì)方對(duì)品牌完全沒(méi)有投入只有獲取,結(jié)果就是“品牌影響力被不斷透支和消耗”。今年以來(lái),飛利浦再次傳出清理手中最后一塊家電業(yè)務(wù)——小家電,這也標(biāo)志著未來(lái)飛利浦在全球家電行業(yè)將是清一色“租賃品牌”經(jīng)營(yíng),與皇家飛利浦的血統(tǒng)相差甚遠(yuǎn)。
同樣,還有一些外資洋品牌,在中國(guó)市場(chǎng)完全依靠職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),有的是本土團(tuán)隊(duì),有的是海外團(tuán)隊(duì),他們各有優(yōu)點(diǎn)但擁有一個(gè)共同困惑:不是謀求企業(yè)和品牌的長(zhǎng)期化經(jīng)營(yíng),追求的只是短期的業(yè)績(jī)考核和利潤(rùn)目標(biāo)。這一過(guò)程中,頻繁的換人,以及過(guò)度的追求業(yè)績(jī),帶給洋品牌在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)“忽上忽下”:碰到優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)就能反彈一把,碰到僵化團(tuán)隊(duì)就是不進(jìn)則退,碰到折騰團(tuán)隊(duì)就是受傷幾年元?dú)怆y恢復(fù)。最具代表性的洋品牌中國(guó)市場(chǎng)困頓,則是LG、惠而浦和伊萊克斯,這些洋品在中國(guó)市場(chǎng)上業(yè)績(jī)起伏不定、動(dòng)蕩不安背后,就是不同團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)能力的差異。
失敗或許并不可怕。但對(duì)于眾多中外家電廠商來(lái)說(shuō),可怕的卻是失敗之后找不到反彈的出路,看不透問(wèn)題的癥結(jié),從而在失敗后徹底淪落、淪陷,從而與眾多的粉絲和用戶們相忘于江湖!
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