【中國(guó)制冷網(wǎng)】這兩年,我國(guó)用戶健康意識(shí)、節(jié)能意識(shí)正在逐步攀高,在此時(shí)施行新國(guó)標(biāo),適逢其時(shí)。行業(yè)所要做的,就是向全民科普新國(guó)標(biāo),并引導(dǎo)購(gòu)買新能效空調(diào)。
推廣過(guò)程中,終端的家電零售商做好市場(chǎng)教育,是重要的一環(huán)。敏銳如他們,其實(shí)早已開(kāi)啟了全景式、滲透式普及。從前期預(yù)熱,到集中推廣,從線上直播,到線下體驗(yàn)……在他們的營(yíng)銷攻勢(shì)下,越來(lái)越多的消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始選擇新國(guó)標(biāo)空調(diào)。
線上+線下 全場(chǎng)景推廣
直播可以帶貨,也可以普及新國(guó)標(biāo)。在直播大火的今年,家電零售商不約而同地都嘗試以直播的形式,為新國(guó)標(biāo)打call。
6月17日晚,村長(zhǎng)李銳與知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波共同亮相蘇寧美的直播間,解讀空調(diào)新能效投資風(fēng)口。
7月1日當(dāng)天,為了讓大眾了解空調(diào)新國(guó)標(biāo),京東聯(lián)合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中標(biāo)能效等機(jī)構(gòu)專家相聚京東直播間,為消費(fèi)者帶來(lái)“新一級(jí)能效空調(diào)普及風(fēng)暴”。
7月14日,美的空調(diào)&蘇寧易購(gòu)開(kāi)啟新能效全面切換直播,邀請(qǐng)美的空調(diào)蘇寧易購(gòu)平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳威威和蘇寧易購(gòu)集團(tuán)空調(diào)公司經(jīng)營(yíng)二中心總經(jīng)理彭文松為直播間觀眾講解美的新能效空調(diào)產(chǎn)品。此外,本次直播間還派送了買贈(zèng)福利和專屬"總裁價(jià)",截至當(dāng)晚20:00,直播整體銷量達(dá)1023萬(wàn)。
據(jù)透露,蘇寧易購(gòu)在抖音、今日頭條、快手等短視頻平臺(tái)投放以空調(diào)新能效科普為主題的視頻,截至統(tǒng)計(jì)當(dāng)天播放量超23萬(wàn)。
直播、短視頻這些形式,本就是消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn),同時(shí)在一定程度上突破時(shí)空的限制,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的云端交流。此外,家電零售商在直播中,往往聯(lián)合廠商,邀請(qǐng)空調(diào)行業(yè)的權(quán)威專業(yè)人士、流量粉絲基礎(chǔ)較高的KOL站臺(tái),同時(shí)從消費(fèi)者角度出發(fā),從節(jié)能減排的必要性、國(guó)標(biāo)新政、標(biāo)識(shí)判斷、選購(gòu)優(yōu)惠、產(chǎn)品賣點(diǎn)等多個(gè)層面進(jìn)行解讀。
以直播、短視頻為新國(guó)標(biāo)吸粉,這大概是本次新國(guó)標(biāo)推廣形式中,與以往最大的不同。
當(dāng)然,線下體驗(yàn)依然是必不可少的。蘇寧充分發(fā)揮全渠道優(yōu)勢(shì),讓消費(fèi)者在全國(guó)蘇寧門店搶先體驗(yàn)到高能效空調(diào)新品。國(guó)美也大力推廣“綠色空調(diào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型”活動(dòng)標(biāo)識(shí),在國(guó)美2600多家門店進(jìn)行推廣,強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)空調(diào)能效新標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知。
補(bǔ)貼+服務(wù) 全方位換新
無(wú)補(bǔ)貼,不推廣。每次能效標(biāo)準(zhǔn)更迭,新能效產(chǎn)品上市,零售企業(yè)總是在第一時(shí)間開(kāi)展各種形式的補(bǔ)貼活動(dòng),通過(guò)以舊換新等活動(dòng),推動(dòng)空調(diào)更新?lián)Q代。同時(shí),服務(wù)也越來(lái)越成為“引流”的關(guān)鍵詞。
蘇寧“綠色換新“力推新一級(jí)能效空調(diào)
據(jù)透露,7月蘇寧會(huì)有數(shù)款新一級(jí)能效空調(diào),以直降300-500的力度進(jìn)行優(yōu)惠促銷,而在即將到來(lái)的818大促期間,蘇寧易購(gòu)也會(huì)大規(guī)模推廣新一季能效產(chǎn)品,并且做大規(guī)模促銷,優(yōu)惠力度在300-800不等。
京東在國(guó)家的節(jié)能補(bǔ)貼政策之外,還推出了以舊換新活動(dòng),舊機(jī)無(wú)論年限和品相等,一律柜機(jī)抵600元,掛機(jī)抵300元。換新一級(jí)能效空調(diào),還會(huì)再額外返給用戶50元京豆等。此外,京東的部分產(chǎn)品還設(shè)置了0元試用,免安裝費(fèi)的優(yōu)惠政策。
國(guó)美“以舊換綠”補(bǔ)貼計(jì)劃
國(guó)美宣布7月6日起將在全國(guó)范圍開(kāi)展為期2個(gè)月的主題為“國(guó)美10億煥新計(jì)劃”的補(bǔ)貼活動(dòng),助力空調(diào)“以舊換綠”。國(guó)美APP將開(kāi)設(shè)“以舊換綠”活動(dòng)專區(qū),方便消費(fèi)者直接選購(gòu)新能效空調(diào)產(chǎn)品。活動(dòng)期間,用戶在國(guó)美渠道購(gòu)買新能效空調(diào)時(shí),將享受額外的煥新券補(bǔ)貼?;顒?dòng)范圍內(nèi)新1級(jí)能效補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為銷售價(jià)格的12%,2級(jí)能效的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為銷售價(jià)格的8%,掛機(jī)單臺(tái)最高補(bǔ)貼400元,柜機(jī)最高補(bǔ)貼800元。此外,北京節(jié)能補(bǔ)貼券與廣東下鄉(xiāng)補(bǔ)貼券均可與本次活動(dòng)換新券疊加使用。
京東五星電器則表示,其已與頭部品牌達(dá)成資源共識(shí),備貨上萬(wàn)套新能效新風(fēng)系列空調(diào),并聯(lián)合推出多項(xiàng)補(bǔ)貼及品牌活動(dòng)促使消費(fèi)者加速下單購(gòu)買。
商家+廠家 全行業(yè)提前布局
新國(guó)標(biāo)的推廣,不在一朝一夕,我們發(fā)現(xiàn),零售商家為新能效的推廣普及,早就做足了準(zhǔn)備,而且往往是和廠家聯(lián)手,廠商共同發(fā)力提前謀劃。
早在 2019 年 8 月,蘇寧空調(diào)公司總裁王振偉公開(kāi)表示:“蘇寧將在一二線城市有序下架定頻空調(diào),計(jì)劃2019年底完成定頻空調(diào)退市,2021年前蘇寧全國(guó)全渠道退市完畢!”蘇寧所立的這個(gè)小目標(biāo),比新國(guó)標(biāo)中規(guī)定的“ 2022年1月1日完全淘汰定頻”,提前了一年。
為加快高能效空調(diào)推廣,蘇寧易購(gòu)此前還推出了“ 20 億節(jié)能補(bǔ)貼”,以變頻優(yōu)惠、節(jié)能補(bǔ)貼等多種利好,以舊換新、空調(diào)清洗等多項(xiàng)配套服務(wù),正式發(fā)起“定頻空調(diào)淘汰戰(zhàn)”。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示, 蘇寧易購(gòu)平臺(tái)銷售的一級(jí)能效產(chǎn)品占比已經(jīng)增長(zhǎng)到 90% 以上。
2020年年初,蘇寧就發(fā)起“新一級(jí)能效聯(lián)盟”,在加速高能效變頻空調(diào)滲透的同時(shí),還聯(lián)手各大品牌,在供應(yīng)鏈協(xié)同、差異化營(yíng)銷、直擊C2B定制等多方面開(kāi)展合作。各大品牌也將蘇寧作為新品首發(fā)平臺(tái),海爾、海信、惠而浦、蘇寧小Biu等空調(diào)頭部品牌均在蘇寧首發(fā)新一級(jí)能效新品。
京東的反應(yīng)也很快。2019年空調(diào)能效新標(biāo)頒布后,京東家電就開(kāi)始力推新一級(jí)能效空調(diào)的銷售。根據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示,今年京東618,符合新一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)銷量占比達(dá)到總量30%;從5月至今,京東電器超級(jí)體驗(yàn)店新一級(jí)能效空調(diào)成交額占空調(diào)品類成交額的25%,在推出的空調(diào)以舊換新活動(dòng)中,超20%用戶選擇新一級(jí)能效空調(diào)。
當(dāng)然,不管是前期準(zhǔn)備做到位,亦或是如今大力推廣落地,新國(guó)標(biāo)的推廣普及仍需長(zhǎng)期主義式的持續(xù)推進(jìn)。在疫情逐漸淡去,消費(fèi)逐步恢復(fù)的今天,零售商作為離消費(fèi)者最近的終端,仍需通過(guò)多樣化的形式手段,撬動(dòng)新國(guó)標(biāo)產(chǎn)品的需求。
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