【中國(guó)制冷網(wǎng)】沒(méi)有一些“家底子”,今后幾年不少家電廠商在一線市場(chǎng)上,還真的撐不下去!
一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,再次擺在所有的家電廠商面前。那就是,今后幾年,大家到底拿什么參與一線市場(chǎng)的搶奪?又拿什么主導(dǎo)一線市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)?
很多廠商第一時(shí)間會(huì)想到,拼規(guī)模、拼產(chǎn)品、拼技術(shù)、拼價(jià)格;還有廠商會(huì)說(shuō),拼品牌、拼口碑、拼服務(wù)、拼渠道;不過(guò),在家電圈看來(lái),一切競(jìng)爭(zhēng)的根源,其實(shí)都得回到原點(diǎn),那就是拼實(shí)力、拼家底。
說(shuō)白了,家電這個(gè)已經(jīng)相當(dāng)成熟的行業(yè),有實(shí)力的家電廠商為了搶奪市場(chǎng)份額、打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,完全可以在行業(yè)的底谷展開(kāi)一輪又一輪的戰(zhàn)略性虧損方式,就是要將對(duì)手淘汰出局。在這種對(duì)陣局面下,拼技術(shù)、拼價(jià)格、拼服務(wù),一切都是要有厚底子支撐。很多中小企業(yè),最終還是輸給了實(shí)力太弱、底子太薄,只能主動(dòng)退出競(jìng)爭(zhēng)。
由此來(lái)看,今后的中國(guó)家電產(chǎn)業(yè),相關(guān)廠商真的不只是拼價(jià)格、拼渠道、拼成本等等,必須拿出真功夫,展開(kāi)一場(chǎng)拼家底的新戰(zhàn)役。這不是開(kāi)玩笑,也不是讓家電廠商將已經(jīng)賺到手的錢吐出來(lái),而是為了更好地在一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中愈戰(zhàn)愈勇,必須要進(jìn)行的戰(zhàn)略投資和長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。
所謂拼家底,當(dāng)然不是讓家電廠商賺到手中的錢,通過(guò)打低價(jià)格戰(zhàn)的手段,虧損燒錢等方式再花出去。而是要將這些錢投入到“看不到的地方”,卻又能“產(chǎn)生價(jià)值”的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域上。比如說(shuō),用戶運(yùn)營(yíng)上,如何為用戶提供一個(gè)更有保障的售后服務(wù)體系,同時(shí)獲得更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。這就需要在前端的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,以及末端的售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行投入。
當(dāng)然,對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō),表面上看這種投入短期不一定會(huì)馬上見(jiàn)效,迎來(lái)量增利漲的新通道。但可以幫助更多一線市場(chǎng)上的商家,擁有更多的底氣和實(shí)力參與一線市場(chǎng)的爭(zhēng)奪;同時(shí)從長(zhǎng)期來(lái)看,卻可以收獲來(lái)自用戶的信任和口碑;這正是過(guò)去五年多來(lái),美的、海爾、海信等眾多家電企業(yè)大筆投入產(chǎn)品科技創(chuàng)新的原因,他們最終是憑借更多的好產(chǎn)品、好服務(wù)贏得用戶和市場(chǎng)青睞!
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