【中國(guó)制冷網(wǎng)】誰(shuí)都沒(méi)有想到，今年春節(jié)前源于武漢的新型冠狀病毒肺炎會(huì)發(fā)展得如此迅猛，大大超出了人們的預(yù)期，特別是對(duì)人們生活影響之大難以想象。.

 

　　春節(jié)過(guò)后，家電新一輪的市場(chǎng)節(jié)奏即將啟動(dòng)，結(jié)合當(dāng)前依然沒(méi)有立即結(jié)束跡象的防控疫情戰(zhàn)斗，家電行業(yè)必須要思考這場(chǎng)突如其來(lái)疫情對(duì)需求、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)的影響，做好根據(jù)新形勢(shì)下市場(chǎng)工作的重新布局。

 

　　那么此次防控疫情對(duì)家電行業(yè)有什么樣的影響呢？家電魂梳理后認(rèn)為，至少在這幾個(gè)方面會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生一定的影響：

 

　　第一，健康家電會(huì)進(jìn)一步得到用戶(hù)認(rèn)可。這次的新型冠狀病毒肺炎流行最大的傳播途徑，公認(rèn)為是通過(guò)飛沫作為介質(zhì)獲得傳染。因此，人們生活或工作場(chǎng)所潔凈、健康的空氣極為重要。市場(chǎng)、用戶(hù)對(duì)于像新風(fēng)機(jī)、空氣凈化器、健康空調(diào)的需求勢(shì)必會(huì)有所增長(zhǎng)，這對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)此類(lèi)產(chǎn)品的廠商來(lái)說(shuō)是一次商機(jī)，也是促使消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)或抓手。

 

　　像海爾的自清潔空調(diào)，有著很好的自清潔凈化功能，清潔空氣作用已經(jīng)得到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)認(rèn)定，也在行業(yè)和市場(chǎng)已經(jīng)得到公認(rèn)。此外，像新興起的新風(fēng)機(jī)有被深化認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)，而在防霧霾之后退潮的空氣凈化器，有進(jìn)一步被重新認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)。在防疫過(guò)程中，人們絕大部分是自我隔離，因此像自清潔空調(diào)、新風(fēng)機(jī)、空氣凈化器在市場(chǎng)有很大的機(jī)會(huì)。

 

　　第二，隔離限流促使一部分家電使用的激活。這次抗擊疫情防治新型冠狀病毒肺炎，普遍采取的在家自我隔離方式，客觀上把人們從其他公共場(chǎng)所拉回到家里。以往業(yè)界都在抱怨，人們居家的時(shí)間少，對(duì)家電品的利用頻率和機(jī)會(huì)不大，現(xiàn)在人們被無(wú)奈蝸居在家里，對(duì)家電品的使用機(jī)會(huì)大大增加。

 

　　接觸的機(jī)會(huì)多了，使用的頻率就會(huì)增大，必然導(dǎo)致人們重新對(duì)一些家電品的重新認(rèn)識(shí)。比如說(shuō)像彩電，現(xiàn)在平時(shí)大家似乎沒(méi)有大塊的時(shí)間看電視，使得電視在居家中的使用價(jià)值大大降低。不過(guò)，這次居家隔離卻讓電視再次有了用武之地。或許，春節(jié)過(guò)后或迎來(lái)電視銷(xiāo)售的一個(gè)小高潮。其他家電也會(huì)有類(lèi)似的情況。

 

　　第三，限制了線下門(mén)店的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。由于線下門(mén)店屬于明顯的公共場(chǎng)所，人們?cè)谶@次抗擊新興冠狀病毒肺炎期間，對(duì)于這樣的公共場(chǎng)所避之不及，甚至疫情嚴(yán)重的城市像非生活必需品的門(mén)店都被要求關(guān)閉，人們也都喪失了主動(dòng)逛街購(gòu)物的興趣。

 

　　像高端新興大家電品這樣注重體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，明顯再要求現(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn)已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)，銷(xiāo)售受到制約和影響是顯而易見(jiàn)的。經(jīng)歷此次抗擊疫情，或許對(duì)人們的行為方式有所改變，線上購(gòu)物比例會(huì)有進(jìn)一步的增加。

 

　　第四，電商借勢(shì)會(huì)有一輪新的增長(zhǎng)峰值。與線下門(mén)店正好相反的是，線上銷(xiāo)售不受場(chǎng)地的制約和影響，用戶(hù)在家就可以輕松搞定購(gòu)物。因此，線上銷(xiāo)售或許會(huì)在最近一段時(shí)間，會(huì)形成一個(gè)小高峰。廠商應(yīng)該意識(shí)到這一點(diǎn)，并且利用好這一時(shí)機(jī)擴(kuò)大線上銷(xiāo)售。

 

　　不過(guò)，受到物流的限制，有些地方銷(xiāo)售后的上門(mén)送貨和上門(mén)安裝調(diào)試是一個(gè)不可忽視的瓶頸，有些還不一定是家電廠商能夠自己決定的。因此，在線上賣(mài)貨也要考慮物流和配送的問(wèn)題，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短把線上銷(xiāo)售落實(shí)到位。否則，就成為水中月鏡中花。

 

　　值得家電廠商們注意的是，抓住需求的契機(jī)多為市場(chǎng)用戶(hù)提供急需可以，但絕不要乘機(jī)發(fā)國(guó)難財(cái)。像抗擊疫情最為艱難之際，一些商機(jī)一棵白菜賣(mài)60多元，兩個(gè)西紅柿賣(mài)20多元，這樣的商家立刻被曝光，不僅損失的是銷(xiāo)售，更重要的是損失商譽(yù)。

 

　　需要長(zhǎng)期研究的是人們生活方式的改變，特別是家電品這樣的耐用消費(fèi)品，對(duì)體驗(yàn)感依賴(lài)較重的家電品，未來(lái)的創(chuàng)新和流通，都會(huì)有新的特點(diǎn)出現(xiàn)，提前研究布局就是搶占新的機(jī)會(huì)和制高點(diǎn)。

 

　　春節(jié)過(guò)后，原本就是新的一年的市場(chǎng)啟動(dòng)期。今年遭遇突發(fā)的防控疫情，嚴(yán)重打亂了廠商既有的市場(chǎng)策略和布局。這就要求廠商要有靈活的應(yīng)變能力，化不利為有利、變被動(dòng)為主動(dòng)，在不利的市場(chǎng)面前，通過(guò)主動(dòng)求變贏得機(jī)會(huì)，或許會(huì)在2020年得到意想不到的收獲！