企業(yè)是什么？企業(yè)一般是指以營(yíng)利為目的，運(yùn)用各種生產(chǎn)要素，向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)具有法人資格的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。 企業(yè)要生存就必須盈利，要盈利就必須將商品或服務(wù)銷(xiāo)售給市場(chǎng)中的客戶，要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售就必須讓客戶滿意，而要讓客戶滿意的w*途徑只能是通過(guò)企...
企業(yè)，別忘了你的顧客！
2012-12-21 15:20:07 閱讀()
來(lái)源:北大縱橫作者:李英華
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